提供不满意即款的方式，这套系统在铂涛的会员体系里在运，希尔顿做百分之百满意我认为这就酒店应关注的核心，也就是我们的会员或者我的粉丝满意度能不能他更好的满意乔毅：我得互联网经济已经开始，今天我们对的分对业界还有所助，希望大用非常烈的掌声感谢各位“乃斯提奶茶”客户平台，且双方集团都强烈希望在国扩大酒店网络联盟恰好将雅高的全球品牌与华住的本地经验相结合，整合双方团队的优势，从强大的分和发展平台中获益，帮助双方在来的进一步发展尽管铂涛与希尔顿的合作仅仅有希尔顿欢朋这一酒店品牌在中国的市场运营，但合作的出发点依然

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内酒店理司属二流的法你同意吗?李国华：从个人的角度我不赞同，但不可否的说它种现象，为什?我代表的保利国一大批房地产企业，前我大有31家酒店，其中14家洲际4家万，我前洲际在国最大的业主，貌似我大的选择国际品牌的，其实，关还是利益点，每一房地。

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谓的洋品牌有种强烈偏好，但是我得逐改变，慢慢国人这个东西麻木了，要体验好、感觉好、产品好，我都能接受。二点，我觉得我们要打破传统的酒店经营模式，自主品牌不要是用酒店的思维和基因来考虑题，实我以创新互联网思维，用小米的维，可以跨越式超过它其实国人是

方式，我们有支付宝，我样有线下2的业务场。我希望酒店直接触达到用户，希望互联网时代移动互联网思维能带到酒店业当中去，以我也做了酒店户，传统户以在线上预定，于阿里来这等于在酒店业的财富，在这过程当中由阿里的大金融体系做担保。其实阿里在做这些业务

结合起来，践行这样一结果才能产生土化的良好的效果。例如我现在住酒店吃早，我就特别想吃点豆浆油条，除了西式的早餐和美式的早餐以外希望有土的早我希望酒店以后不仅仅是纽约的酒店，而有些地区的特色，比方巴厘岛有好多豪华的酒店，但它拥有印尼的地方文化特色。

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的旅客更为杂，体验需求更多元化人们真需要的直有魅力的服务，而不预期的传统酒店体验当旅进入酒店或从机场接到旅客开始，酒店要凭直并有能力测到人的求小细节将吸引住人，并以不同的方式给人带来惊喜这包含有很多不同的因素，并不是容易的事情，要确保团队有“乃斯提奶茶”在高酒店，一酒店这个定义就不成立，一酒店国内品牌要远远强于国际品牌二个，刚才把这个题已经解释了，为么中国自己的品牌没有做好，我补充下，在品牌知上的区也比较多，品牌连锁的产物，不是集团化的产物。我国内做品牌来说缺三方：我们没有品牌;二我对品牌的认知

时间，你给我单以后做么样的，还去看很多，找一些素材，想好方再慢慢做，现在这形式是不的，空间师、建筑师，你要给他一很好的环境才能有很好的蔡强：下面我们隆重的出澳门的师张伟民先生，看一下内地和香港、台湾有些相同不同的特点。张伟民：中资的酒店就

员真受我想不幻想，它会变成一现实，因为中国酒店投资人联盟会员基本上不国就是国酒店业前三甲，因为我们做金字的高，我做高集团化和连锁化发展的酒店，只有这样才能给我们业主带来更实际的价，同时也为产品的配套产业带来更好的合作和机遇谢谢大!从互联网

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、源()，以及朋喜来()。全球知名五星级酒店品牌喜达屋集团择入驻半湾半岛，是预其在北部天津政经中心的区域价喜达屋集团旗下的朋喜来登雅乐轩、源宿三家国际品牌酒店亮相天津，并且同时落户北辰，入驻融创半湾半岛这不仅融创天津与喜达屋集团首携手合作的标志

司创业初期就互联网基因的司，那个时互联网基因我们鼠标加手移念的连锁型酒店。我对于互联网并不陌生，2012年2013年的时我人非常焦虑，按照现在流的话叫互联网焦虑，市场要成熟了，我以什么方式进入市场，以什么律去做它，我们也做了研究，包括像在座的各位专“乃斯提奶茶”5年刚刚来临，但几乎所有的酒店品牌都面临着改革创新。革除掉不应市场求和消费者需要的桎元素，同时不断创新服务和产品，以追寻最先进的酒店生产力。尚优集团马英尧：服务业早已体验为王。硬件配套的有择添加，以实现体验价的提升才是根本。中国政府厉行勤节约、

读书学洲的酒店理，世界三大酒店理，以瑞士为代表的老洲源于贵族;二是以美国工业革命的美式管理;三是殖民地的杂交的理模式。我觉得这是题，我们不纯谈品牌，实用性的我们国还很好，像我们这个企业在中国人管理的情况下从严重亏损一步一步走过来，国企求我们得有回报

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